Política de Envio
Política de Envio da Vittoria Vitt – Loja Virtual de Roupas Femininas
Última atualização: 13/12/2023
Bem-vindo(a) à Vittoria Vitt, a sua loja virtual de roupas femininas. A nossa Política de Envio foi elaborada para fornecer informações claras e transparentes sobre o processo de entrega dos seus produtos. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
- Processamento de Pedidos:
1.1. Confirmação do Pedido:
Após a conclusão da sua compra, você receberá um e-mail de confirmação do pedido, que incluirá detalhes da transação e informações sobre o prazo estimado de entrega.
1.2. Processamento:
Os pedidos são processados dentro de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar de acordo com a disponibilidade do produto e eventuais circunstâncias excepcionais.
- Métodos de Envio:
2.1. Opções Disponíveis:
Oferecemos opções de envio padrão e expresso, com diferentes prazos de entrega e custos associados. Você poderá selecionar a opção desejada durante o processo de checkout.
2.2. Acompanhamento do Pedido:
Forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido e estimar a data de entrega.
- Prazos de Entrega:
3.1. Estimativas:
Os prazos de entrega são estimados e podem variar com base na sua localização, método de envio escolhido e outras condições que possam afetar a logística.
3.2. Atrasos:
Em casos excepcionais, como condições climáticas adversas ou questões logísticas, os prazos de entrega podem ser estendidos. Faremos o possível para informá-lo(a) sobre qualquer atraso significativo.
- Endereço de Entrega:
4.1. Responsabilidade do Cliente:
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. A Vittoria Vitt não se responsabiliza por entregas perdidas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas.
4.2. Modificação de Endereço:
Após a confirmação do pedido, não podemos garantir a modificação do endereço de entrega. Certifique-se de revisar cuidadosamente suas informações antes de finalizar a compra.
- Recebimento do Pedido:
5.1. Verificação da Embalagem:
Ao receber seu pedido, recomendamos que verifique a embalagem quanto a danos visíveis. Se houver alguma preocupação, entre em contato conosco imediatamente.
Agradecemos por escolher a Vittoria Vitt. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra excepcional, incluindo um processo de envio eficiente e confiável. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelos meios disponíveis em nosso site.
